Videoslots Casino

Videoslots Casino opinion

Videoslots es un casino que ha aterrizado hace relativamente poco en España, lleva operando en nuestro país desde el 2021. Este casino online pertenece a la compañía Videoslots Casino PLC que está registrada en Malta. Eso sí, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) ha otorgado a la empresa las correspondientes licencias para poder operar en España.

Aunque no lleve mucho tiempo en el país, no significa que sea un novato del juego online, este casino nació en Suecia en el año 2011 y desde entonces no ha parado de expandirse por diferentes países hasta llegar al nuestro.

Hemos analizado detenidamente este casino y te vamos a contar con pelos y señales todo lo que puedes encontrar dentro de Videoslots Casino, ¿estás listo?

¿Cómo registrarte en Videoslots?

Registrarse en Videoslots está chupado, lo primero y que damos por hecho es que tienes 18 años y resides en España, ¿verdad? Con esta información clara deberás seguir una serie de pasos muy sencillos que encontrarás en el apartado Crear una Cuenta en la parte superior de su página web.

Rellena el formulario con tus datos correctamente, proporciona un correo electrónico, una contraseña, etc. ¡Y listo! Inmediatamente recibirás un email en el correo electrónico que has dado para que tu cuenta sea activada.

Métodos de pago aceptados en Videoslots Casino

Videoslots cuenta con una increíble cantidad de opciones de pago seguras y de calidad. La verdad, verdad que tiene un montón, pero hay que tener en cuenta que al ser un casino internacional algunas de las opciones que ofrece en su web no estarán disponibles en España. A continuación, te dejamos algunos de los principales métodos de los pago aceptados como las tarjetas Visa, Mastercad y Maestro, además de otros métodos como como Neteller, Skrill, Neosurf, Trustly, Klarn, etc. Si quieres echarles un ojo a todas ellas, encontrarás la lista completa en la parte inferior de su página web.

Algunos de los métodos de pago que echamos en falta en la larga lista que nos ofrece Video slots son Bizum y Paypal, ya que son de los más populares entre los jugadores de casino en España y al menos por ahora, esta plataforma de juego no los ofrece.

Opciones de retiro en Videoslots

Los métodos de retirada que ofrece son los mismos que para realizar un depósito. Cabe destacar que Videoslots usa la lógica del circuito cerrado, es decir, tendrás que retirar con el mismo método que usaste para depositar. En cuento al tiempo de retiro en métodos como Neteller o Skrill se llevará a cabo de inmediato, pero si has elegido retirar mediante tarjeta bancaria podrá llegar a tardar de 48 a 72 horas.

La primera retirada del día no tiene comisión, pero ojo, algo que nos ha llamado mucho la atención y es un punto negativo a tener en cuenta de este casino online, es que a partir de la segunda retirada de dinero del día se te cobrará un cargo de 2,5€.

Además, no olvides que para realizar una retirada tendrás que tener la cuenta verificada, es un proceso muy sencillo en el que se te pedirá una foto legible de tu Documento de Identidad o NIE. Si verificas tu cuenta además de poder hacer retiradas, podrás hacer ingresos superiores a 150€ y disfrutar de las promociones que tengan disponibles en ese momento.

Oferta de juegos Videoslots

Como su propio nombre indica esta web de juego ofrece una gran variedad de videoslots, tragaperras, blackjack y Ruletas. Trabaja con más de 160 proveedores ¡guau casi nada! Y entre ellos se encuentran, como era de esperar, los de mayor renombre como Evolution, Microgaming, NetEnt, Pragmatic, Red Tiger o Play‘N’Go.

En total cuenta con más de 600 videotragaperras, entre ellas se encuentran algunos de los títulos más famosos como Starburst, Bigger Money Bass o Flufy Too. Sin duda juegos que si has jugado alguna vez en algún casino online te tienen que sonar.

Si eres un fanático del Blackjack seguramente Videoslots no sea para ti, ya que ofrece solamente tres juegos de Blackjack: BlackJack First Person de Evolution, Back BlackJack y BlackJack Classic.

También podemos observar la pestaña de Ruleta, donde encontrarás una selección de 15 ruletas diferentes. Entre ellas está la Ruleta francesa, la Ruleta Bola Rápida en vivo y la aclamada por el público, la Ruleta Relámpago.

Videoslots Atención al Cliente

El servicio de atención al cliente de Videoslots nos ha parecido excelente, el horario en el que podrás ponerte en contacto con ellos en el chat en vivo es de 7 de la mañana a 11 de la noche de lunes a domingo.

Nosotros pusimos a prueba el chat y nos quedamos más que satisfechos con la atención recibida. Nada más abrir el chat te da la opción de elegir entre 6 diferentes idiomas: español, inglés, italiano, etc. Está claro la opción que elegimos nosotros, ¿verdad? Pero bueno, que tengas la posibilidad de elegir, nos parece interesante. Una vez elegido el idioma, te preguntan por el motivo de tu consulta mediante un bot y te ponen en contacto con un agente. Cabe destacar que el agente con el que hablamos fue amable y resolutivo con todas nuestras dudas.

También ofrecen la posibilidad de contactarles por correo electrónico en la siguiente dirección es.support@videoslots.com. Si lo prefieres, puedes rellenar el formulario de llamada, donde tendrás que dejar tu número de teléfono y el motivo por el que quieres ponerte en contacto con ellos y te realizarán una llamada telefónica.

Además de todo esto, tienen una sección de preguntas y respuestas muy completa donde podrás encontrar respuesta a alguna de tus dudas, si es que la tienes.

Videoslots app

Videoslots todavía no ha puesto al alcance de nuestra mano una aplicación para dispositivos móviles no tiene ni para Android ni IOS, así que tendremos que conformarnos con jugar desde el navegador web o desde nuestro ordenador. Al no tener aplicación, si que se ha hecho cargo de que sea posible jugar desde tu smartphone, ya que la pagina se adapta al dispositivo haciendo que se pueda jugar de forma cómoda.